politique de confidentialité
1. Introduction
1.1 Nous nous engageons à protéger la confidentialité des visiteurs de notre site Web et des utilisateurs de nos services.
1.2 Cette politique s'applique lorsque nous agissons en tant que contrôleur de données en ce qui concerne les données personnelles des visiteurs de notre site Web et des utilisateurs de nos services ; en d'autres termes, où nous déterminons les finalités et les moyens du traitement de ces données personnelles.
1.3 Nous utilisons des cookies sur notre site Web. Dans la mesure où ces cookies ne sont pas strictement nécessaires à la fourniture de [notre site Internet et de nos services], nous vous demanderons votre consentement à notre utilisation de cookies lors de votre première visite sur notre site Internet.
1.4 Notre site Web intègre des contrôles de confidentialité qui affectent la manière dont nous traiterons vos données personnelles. En utilisant les contrôles de confidentialité, vous pouvez spécifier si vous souhaitez recevoir des communications de marketing direct et limiter la publication de vos informations. Vous pouvez accéder aux contrôles de confidentialité via votre compte si vous en avez un.
1.5 Dans cette politique, « nous », « notre » et « notre » font référence à Richard Harkness. Pour plus d’informations sur nous, voir la section 13.
2. Crédit
2.1 Ce document a été créé à l'aide d'un modèle de SEQ Legal ( https://seqlegal.com ).
3. Comment nous utilisons vos données personnelles
3.1 Dans cette section 3, nous avons exposé :
(a) les catégories générales de données personnelles que nous pouvons traiter ;
(b) [dans le cas de données personnelles que nous n'avons pas obtenues directement de vous, la source et les catégories spécifiques de ces données] ;
(c) les finalités pour lesquelles nous pouvons traiter les données personnelles ; et
(d) les bases juridiques du traitement.
3.2 Nous pouvons traiter des données concernant votre utilisation de notre site Web et de nos services (« données d'utilisation »). Les données d'utilisation peuvent inclure votre adresse IP, votre emplacement géographique, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation, la source de référence, la durée de la visite, les pages consultées et les chemins de navigation du site Web, ainsi que des informations sur le moment, la fréquence et le modèle d'utilisation de votre service. La source des données d'utilisation est notre système de suivi analytique. Ces données d'utilisation peuvent être traitées à des fins d'analyse de l'utilisation du site Internet et des services. La base juridique de ce traitement est nos intérêts légitimes, à savoir le suivi et l'amélioration de notre site Internet et de nos services.
3.3 Nous pouvons traiter les données de votre compte (« données de compte »). Les données du compte peuvent inclure votre nom et votre adresse e-mail. La source des données du compte, c'est vous. Les données du compte peuvent être traitées dans le but d'exploiter notre site Web, de fournir nos services, d'assurer la sécurité de notre site Web et de nos services, de maintenir des sauvegardes de nos bases de données et de communiquer avec vous. La base juridique de ce traitement est nos intérêts légitimes, à savoir la bonne administration de notre site Internet et de notre activité.
3.4 Nous pouvons traiter vos informations incluses dans votre profil personnel sur notre site Web (« données de profil »). Les données de profil peuvent inclure votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, date de naissance. Les données de profil peuvent être traitées dans le but de permettre et de surveiller votre utilisation de notre site Web et de nos services. La base juridique de ce traitement est nos intérêts légitimes, à savoir la bonne administration de notre site Internet et de notre activité.
3.5 Nous pouvons traiter vos données personnelles fournies dans le cadre de l'utilisation de nos services (« données de service »). Les données du service peuvent inclure votre nom, votre e-mail et votre adresse. Les données du service peuvent être traitées dans le but d'exploiter notre site Web, de fournir nos services, d'assurer la sécurité de notre site Web et de nos services, de maintenir des sauvegardes de nos bases de données et de communiquer avec vous. La base juridique de ce traitement est le consentement.
3.6 Nous pouvons traiter les informations que vous publiez pour publication sur notre site Web ou via nos services (« données de publication »). Les données de publication peuvent être traitées dans le but de permettre une telle publication et d'administrer notre site Web et nos services. La base juridique de ce traitement est le consentement.
3.7 Nous pouvons traiter les informations contenues dans toute demande que vous nous soumettez concernant des biens et/ou des services (« données de demande »). Les données de la demande peuvent être traitées dans le but de vous proposer, de commercialiser et de vendre des biens et/ou des services pertinents. La base juridique de ce traitement est le consentement.
3.8 Nous pouvons traiter des informations relatives aux transactions, y compris les achats de biens et de services, que vous concluez avec nous et/ou via notre site Web (« données de transaction »). Les données de transaction peuvent inclure vos coordonnées et les détails de la transaction. Les données de transaction peuvent être traitées dans le but de fournir les biens et services achetés et de conserver des enregistrements appropriés de ces transactions. La base juridique de ce traitement est l'exécution d'un contrat entre vous et nous et/ou la prise de mesures, à votre demande, pour conclure un tel contrat et nos intérêts légitimes, à savoir la bonne administration de notre site Internet et de notre activité.
3.9 Nous pouvons traiter les informations que vous nous fournissez dans le but de vous abonner à nos notifications par e-mail et/ou newsletters (« données de notification »). Les données de notification peuvent être traitées dans le but de vous envoyer les notifications et/ou newsletters pertinentes. La base juridique de ce traitement est le consentement.
3.10 Nous pouvons traiter les informations contenues dans ou liées à toute communication que vous nous envoyez (« données de correspondance »). Les données de correspondance peuvent comprendre le contenu de la communication et les métadonnées associées à la communication. Notre site Web générera les métadonnées associées aux communications effectuées à l'aide des formulaires de contact du site Web. Les données de correspondance peuvent être traitées à des fins de communication avec vous et de tenue de registres. La base juridique de ce traitement est nos intérêts légitimes, à savoir la bonne administration de notre site Web, de nos activités et des communications avec les utilisateurs.
3.11 Veuillez ne nous fournir les données personnelles d'aucune autre personne.
4. Fournir vos données personnelles à des tiers
4.1 Nous pouvons divulguer vos données personnelles à tout membre de notre groupe de sociétés (c'est-à-dire nos filiales, notre société holding ultime et toutes ses filiales) dans la mesure raisonnablement nécessaire aux fins et sur les bases juridiques énoncées dans la présente politique.
4.2 Les transactions financières liées à notre site Web et à nos services sont traitées par nos prestataires de services de paiement, PayPal. Nous partagerons les données de transaction avec nos prestataires de services de paiement uniquement dans la mesure nécessaire au traitement de vos paiements, au remboursement de ces paiements et au traitement des plaintes et questions relatives à ces paiements et remboursements. Vous pouvez trouver des informations sur les politiques et pratiques de confidentialité des prestataires de services de paiement sur http://www.paypal.com/.
4.3 En plus des divulgations spécifiques de données personnelles énoncées dans la présente section 4, nous pouvons divulguer vos données personnelles lorsque cette divulgation est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou afin de protéger vos intérêts vitaux ou le intérêts vitaux d’une autre personne physique. Nous pouvons également divulguer vos données personnelles lorsque cette divulgation est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice, que ce soit dans le cadre d'une procédure judiciaire ou d'une procédure administrative ou extrajudiciaire.
4.4 Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers.
6. Conservation et suppression des données personnelles
6.1 Cette section 6 définit nos politiques et procédures de conservation des données, qui sont conçues pour garantir que nous respectons nos obligations légales en matière de conservation et de suppression des données personnelles.
6.2 Les données personnelles que nous traitons à quelque fin que ce soit ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire à cette ou ces fins.
6.3 Nous conserverons vos données personnelles comme suit :
(a) Les données personnelles seront conservées pendant une période minimale de 5 ans après la date de création de votre compte ou de commande, et pendant une période maximale de 5 ans après votre dernière commande. Conformément aux pratiques comptables du Royaume-Uni.
6.4 Dans certains cas, il ne nous est pas possible de préciser à l'avance les périodes pendant lesquelles vos données personnelles seront conservées. Dans de tels cas, nous déterminerons la durée de conservation en fonction des critères suivants :
(a) la durée de conservation des données personnelles sera déterminée en fonction de votre dernière connexion ou de votre dernière commande.
6.5 Nonobstant les autres dispositions de la présente Section 6, nous pouvons conserver vos données personnelles lorsque cette conservation est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou afin de protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d'une autre personne physique.
7. Modifications
7.1 Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre en publiant une nouvelle version sur notre site Web.
7.2 Vous devez consulter cette page de temps en temps pour vous assurer que vous êtes satisfait de toute modification apportée à cette politique.
7.3 Nous vous informerons des modifications apportées à cette politique par e-mail.
8. Vos droits
8.1 Dans cette section 8, nous avons résumé les droits dont vous disposez en vertu de la loi sur la protection des données. Certains droits sont complexes et tous les détails n'ont pas été inclus dans nos résumés. Par conséquent, vous devez lire les lois pertinentes et les directives des autorités de régulation pour une explication complète de ces droits.
8.2 Vos principaux droits en vertu de la loi sur la protection des données sont :
(a) le droit d’accès ;
(b) le droit de rectification ;
(c) le droit à l'effacement ;
(d) le droit de restreindre le traitement ;
(e) le droit de vous opposer au traitement ;
(f) le droit à la portabilité des données ;
(g) le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle ; et
(h) le droit de retirer son consentement.
8.3 Vous avez le droit de confirmer si nous traitons ou non vos données personnelles et, le cas échéant, d'accéder aux données personnelles, ainsi qu'à certaines informations supplémentaires. Ces informations supplémentaires comprennent des détails sur les finalités du traitement, les catégories de données personnelles concernées et les destinataires des données personnelles. Sous réserve que les droits et libertés d’autrui ne soient pas affectés, nous vous fournirons une copie de vos données personnelles. La première copie sera fournie gratuitement, mais les copies supplémentaires pourront être soumises à des frais raisonnables. Vous pouvez accéder à vos informations stockées en vous connectant à votre compte.
8.4 Vous avez le droit de faire rectifier toute donnée personnelle inexacte vous concernant et, compte tenu des finalités du traitement, de faire compléter toute donnée personnelle incomplète vous concernant.
8.5 Dans certaines circonstances, vous avez le droit à l'effacement de vos données personnelles sans retard injustifié. Ces circonstances incluent : les données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées ; vous retirez votre consentement au traitement basé sur le consentement ; vous vous opposez au traitement en vertu de certaines règles de la loi applicable en matière de protection des données ; le traitement est destiné à des fins de marketing direct ; et les données personnelles ont été traitées illégalement. Il existe cependant des exclusions du droit à l’effacement. Les exclusions générales incluent les cas où le traitement est nécessaire : pour l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information ; pour le respect d’une obligation légale ; ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.
8.6 Dans certaines circonstances, vous avez le droit de restreindre le traitement de vos données personnelles. Ces circonstances sont les suivantes : vous contestez l’exactitude des données personnelles ; le traitement est illicite mais vous vous opposez à l'effacement ; nous n'avons plus besoin des données personnelles aux fins de notre traitement, mais vous avez besoin de données personnelles pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ; et vous vous êtes opposé au traitement, en attendant la vérification de cette objection. Si le traitement a été limité sur cette base, nous pouvons continuer à stocker vos données personnelles. Cependant, nous ne les traiterons autrement que : avec votre consentement ; pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ; pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale ; ou pour des raisons d'intérêt public important.
8.7 Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons liées à votre situation particulière, mais uniquement dans la mesure où la base juridique du traitement est que le traitement est nécessaire pour : l'exécution d'une tâche effectuée dans l'intérêt public ou dans l'exercice de toute autorité officielle dont nous sommes investis ; ou les finalités des intérêts légitimes poursuivis par nous. Si vous faites une telle objection, nous cesserons de traiter les informations personnelles, à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement soit destiné à l'établissement, à l'exercice ou à la défense de droits en justice. Et toutes les commandes en attente seront annulées.
8.8 Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct (y compris le profilage à des fins de marketing direct). Si vous formulez une telle objection, nous cesserons de traiter vos données personnelles à cette fin.
8.9 Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques pour des raisons tenant à votre situation particulière, à moins que le traitement ne soit nécessaire à l'exécution d'une mission effectuée pour des raisons d'intérêt public.
8.10 Dans la mesure où la base juridique de notre traitement de vos données personnelles est :
(a) le consentement ; ou
(b) que le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou afin de prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat,
et que ce traitement est effectué par des moyens automatisés, vous avez le droit de recevoir vos données personnelles de notre part dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Toutefois, ce droit ne s’applique pas lorsqu’il porterait atteinte aux droits et libertés d’autrui.
8.11 Si vous considérez que notre traitement de vos informations personnelles enfreint les lois sur la protection des données, vous avez le droit légal de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle responsable de la protection des données. Vous pouvez le faire dans l'État membre de l'UE de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée.
8.12 Dans la mesure où la base juridique de notre traitement de vos informations personnelles est le consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Le retrait n’affectera pas la licéité du traitement effectué avant le retrait.
8.13 Vous pouvez exercer n'importe lequel de vos droits concernant vos données personnelles en nous envoyant une notification écrite.
9. À propos des cookies
9.1 Un cookie est un fichier contenant un identifiant (une chaîne de lettres et de chiffres) qui est envoyé par un serveur Web à un navigateur Web et est stocké par le navigateur. L'identifiant est ensuite renvoyé au serveur à chaque fois que le navigateur demande une page au serveur.
9.2 Les cookies peuvent être soit des cookies « persistants », soit des cookies « de session » : un cookie persistant sera stocké par un navigateur web et restera valide jusqu'à sa date d'expiration fixée, à moins qu'il ne soit supprimé par l'utilisateur avant la date d'expiration ; un cookie de session, en revanche, expirera à la fin de la session utilisateur, lorsque le navigateur Web est fermé.
9.3 Les cookies ne contiennent généralement aucune information permettant d'identifier personnellement un utilisateur, mais les informations personnelles que nous stockons à votre sujet peuvent être liées aux informations stockées dans et obtenues à partir des cookies.
10. Cookies que nous utilisons
10.1 Nous utilisons des cookies aux fins suivantes :
(a) authentification – nous utilisons des cookies pour vous identifier lorsque vous visitez notre site Web et lorsque vous naviguez sur notre site Web ;
(b) statut – nous utilisons des cookies pour nous aider à déterminer si vous êtes connecté à notre site Web ;
(c) personnalisation – nous utilisons des cookies [pour stocker des informations sur vos préférences et pour personnaliser le site Web pour vous, à savoir la vérification de l'âge ;
(d) sécurité – nous utilisons des cookies dans le cadre des mesures de sécurité utilisées pour protéger les comptes d'utilisateurs, notamment pour empêcher l'utilisation frauduleuse des informations de connexion, et pour protéger notre site Web et nos services en général ;
(e) analyse – nous utilisons des cookies [pour nous aider à analyser l'utilisation et les performances de notre site Web et de nos services ; et
(f) consentement aux cookies – nous utilisons des cookies pour stocker vos préférences concernant l’utilisation des cookies de manière plus générale.
11. Cookies utilisés par nos prestataires
11.1 Nos prestataires de services utilisent des cookies et ces cookies peuvent être stockés sur votre ordinateur lorsque vous visitez notre site Web.
11.2 Nous utilisons Google Analytics pour analyser l'utilisation de notre site Web. Google Analytics collecte des informations sur l'utilisation du site Web au moyen de cookies. Les informations recueillies concernant notre site Web sont utilisées pour créer des rapports sur l'utilisation de notre site Web. La politique de confidentialité de Google est disponible sur : https://www.google.com/policies/privacy/ .
12. Gestion des cookies
12.1 La plupart des navigateurs vous permettent de refuser d'accepter les cookies et de supprimer les cookies. Les méthodes pour ce faire varient d'un navigateur à l'autre et d'une version à l'autre. Vous pouvez cependant obtenir des informations à jour sur le blocage et la suppression des cookies via ces liens :
(a) https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr (Chrome) ;
(b) https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookieswebsite-preferences (Firefox) ;
(c) http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/ (Opera) ;
(d) https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internetexplorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer) ;
(e) https://support.apple.com/kb/PH21411 (Safari) ; et
(f) https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-andprivacy (Edge).
12.2 Le blocage de tous les cookies aura un impact négatif sur la convivialité de nombreux sites Web, dont celui-ci.
12.3 Si vous bloquez les cookies, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site Web.
13. Nos coordonnées
13.1 Ce site Web est détenu et exploité par Nom Nomz UK Ltd.
13.2 Nous sommes enregistrés en Irlande du Nord sous le numéro d'enregistrement NI639885 et notre siège social est situé au 216 Castlecat Road Derrykeighan, Ballymoney, Co. Antrim, Royaume-Uni, BT53 8AT.
13.3 Notre principal établissement est situé à l'unité 12 Phase 2, 2 Riada Avenue, Ballymoney, comté d'Antrim BT53 7LH.
13.4 Vous pouvez nous contacter :
(a) par courrier, à l'adresse postale indiquée ci-dessus ;
(b) En utilisant le formulaire de contact de notre site Web ;
(c) par téléphone, au +44 (0) 282 766 6831 ; ou
(d) par e-mail, en utilisant info@nomnomz.co.uk
14. Délégué à la protection des données
14.1 Les coordonnées de notre délégué à la protection des données sont : comme ci-dessus, à l'attention de Richard Harkness.